Actualizaciones
Las actualizaciones comprenden cambio de hardware viejo por UNO actual en el caso de
ser posible. Si la computadora es reciente (1 año Aprox.) es posible
actualizarla sin mucha inversión, mientras más vieja sea la computadora la
inversión aumenta, de tal forma que a veces es mejor comprar otra computadora
que actualizar la que se tiene.
¿Cuándo hay que actualizar?, cuando el equipo es lento, cuando queremos instalar
programas actuales, cuando falta espacio.
¿Por qué actualizar?, porque es más económico que comprar un equipo nuevo.
¿Cuáles son las actualizaciones más comunes?, Aumentar la Memoria RAM, aumentar
la capacidad de almacenamiento cambiando o agregando un disco duro, cambiar el
procesador, memoria y tarjeta madre para un aumento de velocidad y desempeño.
Limpieza de Virus
Actualmente ni el mejor antivirus puede prevenir las fallas humanas de la
curiosidad humana, de tal manera que los virus siempre son un riesgo latente, en
las maneras que suelen manifestarse (Perdida de información, Perdidas de tiempo,
equipo lento, etc), de tal manera que las limpiezas de virus rápidas y efectivas son una gran
ayuda para usted.
Respaldos de Información
Las computadoras tienen un precio, pero la información es invaluable, por tanto
es importante hacer una copia de la información en un medio externo (CD-ROM ó
DVD ROM), para que en un momento dado, continuar trabajando sin perder tiempo en
volver a capturar información.
Casos típicos de perdidas de información, perder la nómina el día de la
quincena, justo antes de la impresión de los cheques, perder tesis que llevan un
año de investigación, perder contabilidades en los cierres de mes, perder todas
esas canciones que tanto tiempo se han tardado en bajar de internet, perder
la tareas, o los juegos de la computadora.
Recuperación de Información
Cuando la información se pierde, y no existe un respaldo de dicha información,
es posible en la mayoría de los casos recuperar información de los discos duros
en donde estaba almacenada, siempre y cuando se haga inmediatamente, pero puede
llevar mucho tiempo.
Performan de Software
Cuando la computadora está lenta, sin que haya causa aparente, es posible
mejorar su desempeño, haciendo una configuración profunda de los programas, la
afinación de software puede mejorar hasta en un 60 % la velocidad de la
computadora, sin invertir en piezas.
Instalación de Redes
Sirve para compartir recursos como impresoras, discos, internet, sistemas, etc.
la instalación de red, comprende la instalación de los componentes (tarjetas de
red, concentrador, cableado, conectores), la configuración de los componentes, y
la asesoría sobre como utilizar la red de manera eficiente.
Caso típico de mejoras con una red, que todas la secretarias puedan mandar
impresiones a la misma impresora, que puedan capturar información al mismo
tiempo en un sistema, que con una sola línea telefónica, puedan accesar internet
varias personas, que puedan compartir archivos sin los molestos y lentos
diskettes, etc.
Administración de Redes
Aplica en las redes ya instaladas, para restringir los accesos del personal a la información o a los recursos, dependiendo de su cargo. Casó típico, que los empleados no pierdan el tiempo en internet, sólo que investiguen, que determinado departamento, no pueda ver ciertos archivos o que sólo una persona pueda imprimir en cierta impresora, que le gerente pueda revisar a todos los empleados, etc.
Internet Compartido
Aplica en las redes ya instaladas, se utiliza sólo una línea telefónica y una
cuenta de internet para que por cantidad de computadoras tengan acceso a internet.
Póliza de Mantenimiento
Puntos que cubre esta póliza:
Inventario del Equipo de Computo y Periféricos
Bitácora de Eventos por Equipo
Soluciones de problemas de red (servidor y estaciones de trabajo)
Servicio de cableado a nivel de datos y red.
Mano de obra para cualquier tipo de reparación de equipo de computo. (computadoras y periféricos)
Servicio a domicilio
Mantenimiento preventivo de Hardware (limpieza interna, externa y revisión de configuración)
Mantenimiento Correctivo de Hardware (No incluye el costo de las piezas)
Mantenimiento Preventivo de Software (Limpieza y reorganización de archivos, configuración y optimización)
Reubicación e instalación de equipo computacional
Prevención, Limpieza y Asesoría de virus
Asesoría de equipo por adquirir (Costo / Beneficio)
Garantía real en la compra de computadoras y accesorios.